UMBRELLAORDER
QR παραγγελίες για beach bars: από την ομπρέλα στην ομάδα σας
Στο beach bar, μια παραγγελία ξεκινά συχνά με ένα βλέμμα προς τον σερβιτόρο. Όταν όμως οι ομπρέλες είναι πολλές και η μουσική δυνατή, η συνεννόηση χρειάζεται περισσότερη προσοχή. Το UmbrellaOrder προσθέτει μια ακόμη διαδρομή εξυπηρέτησης: ο επισκέπτης ανοίγει το μενού από το QR της θέσης του και στέλνει την παραγγελία στην ομάδα σας.
Ο στόχος είναι να βρίσκεται η πληροφορία εκεί όπου χρειάζεται. Η θέση του επισκέπτη, τα προϊόντα και οι σημειώσεις της παραγγελίας παραμένουν συγκεντρωμένα, ώστε μπαρ, κουζίνα και προσωπικό να δουλεύουν με κοινή εικόνα.
Ένα QR για κάθε πραγματική θέση
Ξεκινήστε από την αρίθμηση που γνωρίζει ήδη η ομάδα σας. Αν οι ομπρέλες χωρίζονται σε ζώνες, χρησιμοποιήστε ονόματα που ξεχωρίζουν εύκολα ακόμη και σε μια γεμάτη βάρδια. Κάθε QR πρέπει να αντιστοιχεί στη σωστή θέση μέσα στην εφαρμογή. Πριν το τοποθετήσετε, σαρώστε το με κινητό και ελέγξτε την ένδειξη της θέσης.
Επιλέξτε ένα ορατό σημείο, προστατευμένο όσο γίνεται από νερό και έντονη φθορά. Μια σύντομη οδηγία στα ελληνικά και στα αγγλικά βοηθά τον επισκέπτη να καταλάβει τι κάνει ο κωδικός. Κρατήστε παράλληλα διαθέσιμη την προσωπική εξυπηρέτηση για όσους τη χρειάζονται.
Το μενού αλλάζει μαζί με τη βάρδια
Κατηγορίες, προϊόντα, επιλογές και διαθεσιμότητα ενημερώνονται μέσα από το UmbrellaOrder. Περιγράψτε καθαρά τι περιλαμβάνει κάθε προϊόν και συμπληρώστε τις αγγλικές μεταφράσεις. Αν κάτι εξαντληθεί, ενημερώστε τη διαθεσιμότητά του πριν συνεχίσουν οι παραγγελίες.
Οι πληροφορίες για συστατικά και αλλεργιογόνα χρειάζονται επιβεβαίωση από το κατάστημα. Το ψηφιακό μενού δεν αντικαθιστά τη συνεννόηση με το προσωπικό όταν ο επισκέπτης έχει ειδικές ανάγκες.
Η ομάδα κρατά τον έλεγχο
Οι παραγγελίες εμφανίζονται στην εφαρμογή και στην προβολή παραγγελιών. Ορίστε ποιος παραλαμβάνει τις νέες παραγγελίες, ποιος ενημερώνει την κατάστασή τους και ποιος αναλαμβάνει την παράδοση. Οι ρόλοι χρηστών επιτρέπουν να οργανώσετε την πρόσβαση του προσωπικού στο δικό σας κατάστημα.
Για την αποστολή παραγγελιών χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο. Ελέγξτε την κάλυψη στις απομακρυσμένες ομπρέλες και συμφωνήστε μια διαδικασία εξυπηρέτησης αν χαθεί η σύνδεση. Η πληρωμή της παραγγελίας γίνεται στο κατάστημα, με μετρητά ή κάρτα σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές σας. Η παραλαβή μιας παραγγελίας δεν αποτελεί επιβεβαίωση πληρωμής.
Ξεκινήστε με μια πραγματική δοκιμή
Πριν ανοίξετε τη ροή στους επισκέπτες, κάντε δοκιμή από την ομπρέλα μέχρι την παράδοση. Δείτε τον οδηγό για το πρώτο QR μενού, ελέγξτε τα διαθέσιμα πακέτα και δημιουργήστε τον λογαριασμό του καταστήματός σας.
Το UmbrellaOrder παρέχεται από την idweb (Καλπάκογλου Δέσποινα). Οι μηνιαίες συνδρομές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Για ερωτήσεις σχετικά με τη ρύθμιση του χώρου σας, επικοινωνήστε στο info@idweb.gr.